发展驶入快车道 汩汩活水润山城——重庆人力资源服务业巡礼
发布日期:2021-07-22                               打印本页

“以往公司是点对点,挨个对接企业洽谈业务。如今园区牵线搭桥,实现点对面的高效对接,相关业务规模更大、数量更多了。”谈到中国·重庆人力资源服务产业园给公司带来的帮助时,锐仕方达重庆分公司总经理蔡琳琳感慨万分,“园区的规范管理和聚集效应,有利于提升自身品牌知名度。”

近年来,我国人力资源服务业快速发展,新模式、新业态不断涌现,服务产品日益丰富,服务能力也进一步提升。面对新形势,重庆市人社局大力推进人力资源服务产业园体系建设,优化人力资源公共服务,围绕服务经济社会发展大局精准发力,人力资源服务业发展驶入了快车道。

截至“十三五”末,重庆共有人力资源服务机构2155家,2020年营业收入489.53亿元,年帮助实现就业和流动人数316.5万人次,分别比“十二五”末增长196.4%、191.1%和49.2%。

“三级联动”——

人力资源服务产业园蓬勃发展

七月的山城,阳光灿烂。

走进中国·重庆人力资源服务产业园,“人”字形的大楼静静矗立,园区内的公共服务业务在各窗口有条不紊地开展着。“我们以搭建平台为载体,大力推进人力资源服务全业态产业链建设。”产业园相关负责人介绍道,目前园区招商引进企业112家,服务业态涵盖招聘、派遣、外包、猎头、薪酬设计、管理咨询、人力资源大数据等,形成了完备的人力资源服务产业链。

为推动产业集聚发展,近年来重庆着力做强做优行业发展平台,推进建立“国家级+市级+区县级”三级产业园矩阵发展体系。重庆建成国家级人力资源服务产业园以来,坚持“立足重庆、引领西部、辐射全国”的高标准定位,高质量推进园区招商,高效率提供企业服务,目前中国·重庆人力资源服务产业园实现年营业收入超100亿元、税收2.15亿元。同时,积极服务西部(重庆)科学城人才保障需求,按照“一园多区”思路,高标准建成中国·重庆人力资源服务产业园科学城园区,进一步扩展国家级园区辐射带动范围。

在政策与法制双重护航、国家级园区“龙头”示范作用下,重庆的人力资源服务产业园呈现出蓬勃发展之势——

市级人力资源服务产业园建设加快推进,大足、荣昌、垫江、北碚、万州五个区县获批建设市级产业园,协调市财政给予每个市级产业园100—300万元补助资金,充分发挥产业园集聚产业、拓展服务、孵化企业、培育市场功能作用。

区县产业园建设积极探索。目前,有6个区县(自治县)建立了区县级园区,有力推动了当地人力资源服务业集聚发展。

“一站式”服务——

优质高效的服务温暖人心

“只需要一次申请或一个电话,不用到现场提交任何材料,便解决了我们的燃眉之急,像我们外地过来的人真的特别感动。”

重庆英才·青年拔尖人才、重庆市地理信息和遥感应用中心的胡艳有件愁心事,4岁的孩子牙齿需要手术治疗,但手术日期一直安排不上,孩子疼痛难忍。万般情急之下,胡艳想到了重庆英才服务卡可以为持卡人才提供医疗服务。抱着试一试的心态,胡艳在重庆英才网上提交了医疗服务申请。“没想到很快医疗服务专员就联系我了,孩子的手术也很快安排上了。”

近年来,重庆把完善提升人力资源公共服务水平作为重要任务,通过做优人才公共服务、提高服务企业水平、拓展人社公共服务线上服务渠道等,不断完善人力资源服务体系,推动人力资源服务业强劲发展。

做优人才公共服务。建立人才“一站式”服务平台,大力推进重庆英才服务卡,将17个领域的高频服务事项纳入优先保障范围,组建起1600余人的服务专员队伍。目前,全市发放“重庆英才服务卡”4000余张,累计提供子女入学、看病就医等专项服务近7万人次。推进人才服务上线上云,开通重庆英才移动服务平台、官网平台,促使“数据多跑路、人才少跑路、服务更直接”,高层次人才服务综合满意度达99%以上。

提高服务企业水平。帮助企业引智引才,采取“走出去、引进来”相结合的思路,市级抓大活动、大平台、大宣传,开展全国知名高校网络巡回引才等线上活动,打造了“博士渝行周”“民营企业服务月”等服务子品牌。同时,引导各区县(行业)开展小而专、精准化引才活动。近年来,全市开展引才活动800余场,累计引进各类人才2.6万余人。建设海外引才联络站52个,与北京大学等19所全国“双一流”高校就业部门签订校地引才和实训合作协议。

加快拓展人社公共服务线上服务渠道。为更好、更广泛、常态化地开展网络人社公共服务、网络人力资源服务,建设了中国重庆人力资源服务产业园融媒体中心,主要用于产业园区内各人社公共服务部门、人力资源服务机构开展网络直播招聘、直播人社政策解读、直播职业指导、在线培训、扶贫带货等服务,也是重庆市网络直播招人招才公共服务基地。

精准发力——

与经济社会发展同频共振

“只要自己坚定信心,未来的日子肯定会越来越好!”在重庆市巴南区举办的首场“雪中炭火”就业帮扶对接会上,崔梼悬着的一颗心总算落了下来。

崔梼20岁出头,自己没什么文化,也没学过什么技术特长,想找一份工作很困难,处处碰壁。通过这场就业帮扶对接会,崔梼与重庆驰茂装饰工程的负责人结成了就业帮扶对子,最终实现了就业。

在重庆,通过人力资源服务机构搭台引路端上就业“饭碗”的,不只崔梼一个人。为助力打赢脱贫攻坚战,重庆市充分发挥人力资源服务机构一手连着用人单位,一手连着劳动者的优势,打出系列组合拳,助力贫困群众就业增收——

优化政策措施。落实贫困劳动力一次性求职创业、交通等补贴政策,对人力资源服务机构等市场主体免费帮助贫困人员稳定就业3个月及以上的,按标准给予就业创业服务补助,促进贫困人员转移就业。

搭建供需平台。以公共人力资源市场服务平台为基础,通过购买服务委托经营性人力资源服务机构承办公共就业服务专项活动,通过“公共+市场”的方式,充分整合资源,积极为劳动者搭建供需对接平台。各区县(自治县)人社局常态化举办人力资源服务机构助力脱贫攻坚专场招聘会,为贫困劳动力就业创造条件,并针对贫困劳动力的不同需求,提供有针对性的个性化服务。

人力资源是推动经济社会发展的第一资源。重庆市人力资源服务机构始终坚持更好地服务于发展这个第一要务和人力资源市场化配置方向,紧紧围绕服务经济社会发展大局主动作为。

疫情期间,面对全市企业尤其是“6+2”重点电子企业紧急缺工的现象,重庆市充分发挥公共人力资源市场和经营性人力资源服务机构作用,围绕需求、供给两端发力,一方面多渠道、分批次收集全市重点企业50余万个就业岗位,统一在招聘专区向社会发布。另一方面组织人力资源服务机构建立企业招工专员服务制度,实行24小时用工调度,全面保障规模以上工业企业复工复产和各类重点企业用工需求。

在全市人力资源服务机构的积极参与下,一场一手抓疫情防控、一手抓复工复产的保卫战有序开展——

创新开展网络直播招聘。积极探索“网络直播招聘”促就业新模式,创新开展了“重庆英才·职等您来”网络直播招人招才公共服务,为求职者打造求职招聘“一站式”服务。

携手四川开展跨区域人力资源合作。与四川多次联手举办“蓉漂人才日”“重庆英才大会”等大型人才招聘活动,各区县均纷纷与四川各州市结对开展区域合作招聘会。

建立省际劳务协作机制。充分发挥经营性人力资源服务机构的资源优势,先后与四川、贵州、浙江、山东等省签订务工人员返岗合作备忘录,建立农民工返岗复工“点对点”服务保障机制,实现健康互认、劳务互助。

“下一步,我们将以国家级产业园为龙头,推动市级产业园建设,加快成渝毗邻区县产业园建设,构建‘1+5+N’产业园布局。通过整合资源、优化结构、政策扶持等措施,打造西部地区人才集聚高地。”重庆市人社局相关负责人表示。(房立俊)